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安心の中古車を提供するために3styleが実施する、「やりすぎな除菌と清潔」が顧客の安心感を倍増させている。

新潟県新潟市丸潟の中古車販売、板金整備業「3style」は、コロナ禍になる以前から中古車販売の際に「やりすぎな除菌と清潔」を実施している。

お客様に「人の使った布団を使わせたくない」

3styleの相馬代表は「人の使った布団を使わせたくない」という。

人の汗や、長年の臭い、汚れを吸い込んだ中古車の車内はまさしく「人の使った布団」
相馬代表がこだわるのはキレイな車を売るためではなく「お客様に安心して使用してもらえる商品を提供するため」である。

①シートはすべて外して「ゴミ一つない」空間をつくる。

3styleで販売される中古車は全て「ゴミやチリ一つ落ちていない状態にする」
そのために、スタッフはシートをすべてとり外してから車内の隅々まで清掃を実施する。
また、取り外されたシートは専用の洗浄機にてクリーニングをする。

②長年シートに溜まった汚れが「黒い水」になって流される。

専用の洗浄機でクリーニングされたシートからは、長年シートに溜まった汗や臭い汚れが吸引され「黒い水」となってドバドバと排出される。
そのため、シートは元来の状態を取り戻し、清潔な状態によみがえることができる。

③仕上げは「オゾンシャワーによる強力除菌」

3styleでは車内をスタッフによる手作業で隅々まで清掃、洗浄した後の仕上げに「オゾンシャワー発生装置」を使用している。
オゾンシャワー発生装置は「ウィルスなどの有害な菌」をオゾンのチカラによって除菌する装置であり、車内を強力に「除菌」するため安心してハンドルを握ることが出来ます。

「やりすぎな除菌と清潔」は、すべての販売車両に当たり前のサービス

お客様の「安全」を考えたときに「きちんと整備されているお車」を提供するのは中古車販売業として当たり前のこと、しかしながら徹底した「除菌と清潔」を提供することによる「安心」はこれからの時代に必要不可欠です。 お客様の安心のために、ひと手間入れるサービス精神=3styleでは「当たり前のサービス」として、全てのお客様に提供しています。

本当の「安全」「安心」「低価格」が3styleにある。

サービスは、売るためのサービスではなく、お客様のことを考えたサービスでなければならない。
相馬代表は常に「顧客目線」でお客様の求めている要求に応えるために現場を指揮しています。
車の買い方、売り方、乗り方の相談なら、ぜひ一度訪れてみてはいかがでしょうか?

オフィシャルページ https://3-style-niigata.com/
所在地  〒950-1132 新潟県新潟市江南区丸潟新田237−1
営業時間 10時00分~19時00分

店舗までのアクセス

この記事を書いた人
高橋憲示 新潟県三条市のブランドデザイン会社、NANOBRAND LLC. CEO。2013年に中小企業庁グッドビジネスアワードにて『ベストパートナー賞』を受賞。以来、全国の金融機関や支援機関より要請を受け、事業の展開に苦悩する小規模、中小企業経営者に対して年間500件以上の事業支援を実施している。
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